Impresa Digitale

Il software aziendale è diventato un vero e proprio asset; non più un “utile accessorio” ma il fulcro attorno al quale costruire l’organizzazione e i processi per ottenere la massima efficienza ed il minimo di errori.

Le ricerche ci dicono unanimemente che il digitale è sempre più importante nel processo di vendita e acquisto B2B.

Dal primo contatto con il cliente non si può sbagliare: la comunicazione del sito deve essere chiara; la persona che interagisce con il cliente disinvolta e dotata di strumenti che gli facciano avere tutte le informazioni che servono, aggiornate e a portata di mano; il preventivo dev’essere completo, curato e realizzato rapidamente.

Viviamo velocemente: una comunicazione sciatta e confusa, o l’incapacità di formulare un preventivo velocemente possono significare la perdita del cliente.

I4D ti accompagna nell’adozione  degli strumenti più efficienti per migliorare la risposta al mercato. Dal CRM (strumento indispensabile per gestire il commerciale) alla realizzazione di siti web B2B altamente performanti, a tutti gli altri nuovi strumenti per gestire i flussi interni e procedure amministrative, lavorare in gruppo e comunicare attraverso i social.

Il nostro approccio al software aziendale

I fallimenti o le insoddisfazioni nell’adozione di nuovi software aziendali sono frequenti, ma l’insuccesso non dipende quasi mai dal programma che non funziona correttamente.

Le criticità sono altre.

Spesso l’azienda contatta una software house, che propone il proprio prodotto, senza che vi sia alcun tipo analisi delle dinamiche aziendali. Conseguenza: viene acquistato un software inadatto per la  realtà dell’impresa, perché troppo complesso o poco flessibile.
Un ulteriore problema riguarda la scarsa (o inesistente) formazione delle personale che deve usare i programmi. La formazione, di solito sottovalutata se non ignorata, viene risolta con una giornata iniziale e l’acquisto di un pacchetto di ore di assistenza.

I4D, constatato che il sistema tradizionale ha un elevato tasso di insoddisfazione, ha adottato un approccio diverso.

I software solo uno strumento, l’obiettivo è migliorare l’organizzazione aziendale. Prima di tutto quindi vanno scovate le criticità e i miglioramenti eseguire; solo dopo questa analisi si può identificare il software più adatto che va personalizzato a seconda delle necessità dell’azienda. Infine, va formato con cura il personale.

Per non subire alcun tipo di condizionamento, I4D non vende software, ed è libera di scegliere il prodotto più adatto alle necessità dei clienti.

Che sia un CRM, un programma di preventivazione, un sito web, un applicativo di gestione delle spese aziendali o qualsiasi altro software, il nostro scopo è unicamente risolvere un problema aziendale o migliorare un processo produttivo.

“L’interazione digitale, l’e-commerce, i social network hanno cambiato i clienti e il business si deve adattare ai nuovi modi di interagire per non scomparire.

Excel e le email non bastano per affrontare la concorrenza, diventare una Impresa Digitale non è una scelta, ma una necessità.”

Firma SM 150x88 blu
Riproduci video su Stefano Marini - I4D Consulting Mantova

Soluzioni

CRM

Il software aziendale per il commerciale e marketing indispensabile

Specificamente progettato per gestire le relazioni con clienti esistenti e potenziali, rende efficiente il lavoro dei venditori, raggruppando tutte le informazioni e comunicazioni col cliente, e permette alla Direzione di analizzare e indirizzare l'attività dei commerciali in tempo reale.
Vai alla pagina dedicata per capire i vantaggi in dettaglio e scoprirai perché il settore commerciale (e la direzione) non possono farne a meno.

I Vantaggi del CRM

preventivazione smart

La vendita inizia dal preventivo

Un preventivo fatto con excel o word da una pessima immagine, è soggetto ad errori e non è tracciabile. Aumenta la percentuale di conversione dei preventivi inviando documenti graficamente curati e senza errori. 
Per i venditori: velocità nella redazione, notifica immediata dell'apertura dell'offerta da parte del cliente, gestione e archiviazione automatica. 
Per la Direzione: statistiche sulle offerte emesse, vinte, perse, per commerciale e per prodotto; visibilità delle offerte in corso e possibilità di intervento in tempo reale.

WEB

un sito efficace per il B2B

Oggi il web è fondamentale nel ciclo di vendita B2B, il 75% delle aziende usa canali digitali per cercare nuovi fornitori e un "sito vetrina" non è sufficiente per avere visibilità e posizionamento.
Serve cura dei contenuti, costruzione accurata e un'alta velocità.
Il sito va integrato nel processo di vendita (Social, Newsletter, CRM), per tracciare i contatti e non perdere nemmeno un'opportunità.
Per avere il controllo totale di questo servizio strategico, abbiamo creato MantovaNet.

MantovaNet

amministrazione

software aziendale per risparmiare tempo, denaro e ridurre errori

Anche in altri settori dell'azienda vi sono soluzioni innovative che possono semplificare le attività, ridurre gli errori e quindi abbattere i costi amministrativi e di gestione.
Ad esempio, l'autorizzazione delle trasferte e la gestione delle note spese dei dipendenti può essere completamente automatizzata.
Anche per la gestione della tesoreria e le previsioni finanziarie, vi sono metodi più evoluti di un foglio excel fatto a mano.